Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service TeleMax TV, plateforme de streaming IPTV permettant l'accès à des chaînes de télévision en direct, films, séries et contenus vidéo à la demande (VOD).

En souscrivant à un abonnement TeleMax TV ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

TeleMax TV se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site telemaxtv.net. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page.

2. Description du service TeleMax TV

2.1 Contenu proposé

TeleMax TV offre un accès illimité à :

• 25 000+ chaînes de télévision en direct (sport, actualités, divertissement, documentaires, etc.)
• 100 000+ films dans différentes langues et catégories
• 30 000+ séries TV avec épisodes complets
• Contenus VOD (Vidéo à la Demande) disponibles 24/7
• Fonction Catch-Up sur certaines chaînes (replay jusqu'à 7 jours)
• EPG (Electronic Program Guide) pour consulter les programmes TV

2.2 Qualité de streaming

Le service TeleMax TV propose des contenus en différentes qualités : SD, HD, Full HD et 4K, selon la disponibilité de la source et votre connexion Internet.

2.3 Compatibilité

TeleMax TV est compatible avec : Smart TV, Box Android TV, Amazon Fire TV / Fire Stick, PC / Mac, Smartphones et tablettes (Android, iOS).

3. Conditions d'abonnement et de paiement

3.1 Souscription

Pour accéder au service TeleMax TV, vous devez souscrire à un abonnement via le site web officiel telemaxtv.net ou en contactant notre service client. Les plans disponibles sont : Plan Essentials (1 connexion) et Plan Premium (jusqu'à 4 connexions).

3.2 Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos prestataires de confiance. Le paiement est exigé à l'avance pour la période d'abonnement choisie.

3.3 Activation du service

Après paiement, vous recevrez par email vos informations d'activation. Vous devrez installer l'application, relever votre MAC Address et Device Key, puis les transmettre à TeleMax TV pour activation (sous 1 à 24 heures).

3.4 Renouvellement

Les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement. Vous recevrez un email de rappel 7 jours avant l'expiration.

4. Responsabilités de l'utilisateur

4.1 Utilisation conforme

Vous vous engagez à utiliser le service à des fins personnelles et privées uniquement, ne pas partager vos identifiants, ne pas revendre le service, et respecter le nombre de connexions simultanées autorisées.

4.2 Interdictions

Il est strictement interdit de pirater, contourner les mesures de sécurité, enregistrer ou redistribuer les contenus sans autorisation, ou utiliser des scripts automatisés.

4.3 Connexion Internet

Vous êtes responsable de fournir une connexion Internet stable. TeleMax TV recommande au minimum 20 Mbps pour le HD et 50 Mbps pour la 4K.

5. Limitations de responsabilité de TeleMax TV

TeleMax TV s'efforce de fournir un service disponible 24/7, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue en raison de maintenances, problèmes techniques ou interruptions causées par votre fournisseur Internet.

TeleMax TV ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects, perte de données, interruptions de service indépendantes de notre volonté, ou problèmes causés par votre matériel.

6. Suspension ou résiliation du compte

6.1 Par TeleMax TV

TeleMax TV se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte immédiatement en cas de violation des CGU, partage ou revente de votre abonnement, utilisation abusive, ou tentative de piratage. Aucun remboursement ne sera accordé.

6.2 Par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant support@telemaxtv.net. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

7. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents français. En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour trouver une solution amiable.

8. Contact